一、內政部原身分證掛失專線(02-89127524)因與「1996內政服務熱線」整合，民眾僅需撥打1996專線，即可申請身分證掛失註記服務。
二、另各戶政事務所仍維持原有身分掛失(撤銷掛失)服務電話，繼續服務民眾需求。
三、「1996內政服務熱線」掛失身分證申辦方式請連結內政部網址。